Cultures & Expatriations​

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Atelier de développement des compétences interculturelles

Manager et travailler dans un contexte interculturel : l'essentiel

Le management interculturel est un défi complexe pour les équipes composées de plusieurs nationalités, cultures et ou « backgrounds ». Or ces équipes gèrent souvent des projets importants dans l’entreprise.

Comment détecter les enjeux interculturels et apprendre à les gérer pour collaborer de manière efficace et accroître la performance de l’équipe ?

Témoignages des collaborateurs ayant participés à un atelier de compétences interculturelles

manager d'equipe interculturel

Chloé

 

Manager d’un projet d’infrastructure en Egypte

« Sur notre projet, entre les clients, les prestataires et mon équipe, il y avait au moins 15 nationalités. Dont beaucoup d’Egyptiens, de Libanais et de Français bien sûr. On ne se comprenait plus, et cela compromettait le succès du projet. Les coachs nous ont aidé à mieux comprendre que nous arrivions chacun avec nos évidences qui pouvaient heurter les autres. En deux jours, on a posé les bases pour commencer une collaboration plus sereine dans l’équipe, et avec le client.  »

5/5

Romain, France

En trois ans, notre entreprise a été rachetée par des Américains, puis on a fusionné avec une équipe allemande. La formation interculturelle nous a permis de définir nos différences et de poser des règles communes.

5/5

Valérie, Belgique

Le séminaire que nous avons organisé avec Expat Communication pour toute la fonction RH au niveau mondial a été une étape décisive pour mieux nous connaître, pour créer du lien et pour mieux travailler ensemble.

5/5

Jacob, France

Les relations avec notre partenaire indien se tendaient dangereusement. Avec les coachs, nous avons surtout travaillé pour trouver des points communs et des synergies. La collaboration reste compliquée mais nous savons mieux détecter les problèmes et nous avons une méthode pour les déminer.

Les objectifs de ces formations Management Interculturel

1. Développer de façon durable  l’intelligence interculturelle des équipes de managers en contexte international . Permettre à chacun de comprendre son propre cadre culturel et celui des autres.
 
2. Identifier les enjeux  d’une collaboration dans un cadre multiculturel. Notion d’écarts culturels, de stéréotypes, de malentendus. Travail sur mesure sur les cultures en jeu.
 
3. Elaboration de bonnes pratiques pour gérer les différences culturelles dans le cadre de travail de chaque équipe.

Des programmes sur-mesure

Ces ateliers de management interculturel peuvent se peut se dérouler dans nos locaux  ou dans ceux de votre entreprise, en français ou en anglais. Nous pouvons également l’organiser en ligne. La durée est adaptée en fonction des objectifs de l’entreprise et de la disponibilité des collaborateurs

 
Le contenu est adapté en fonction des enjeux des équipes concernées : 
 
  • Pays étudiés : Ce peut-être un ou plusieurs pays, ou même un ensemble culturel  (par exemple France, Allemagne, pays anglo-saxons, Inde, Moyen Orient …). 
  • Problématique : La formation peut être généraliste, en mode « travailler avec » ou plus spécifique : vendre, communiquer, gérer les conflits, faire une présentation…
  • Cas pratiques : Les piliers de notre pédagogie sont tirés du contexte de travail de l’équipe.
 
Ces ateliers de développement des compétences interculturelles  peuvent être des actions ponctuelles pour répondre à un besoin ponctuel. Ils peuvent également s’inscrire dans un parcours global de transformation culturelle de l’organisation. 
 

Un programme de management interculturel sur-mesure

Ces sessions de formation interculturelle prennent souvent la forme de séminaire de team-building pour des équipes interculturelles. 

Chiffres Clés

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Des expatriés ayant bénéficié de nos programmes en 2022 les recommandent

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Heures de formation réalisées en 2022

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Talents ont bénéficié d’un programme chez Expat Communication en 2022

Logo Coach Academy

Ces programmes sont élaborés conformément aux standards pédagogiques d'Expat Communication. Découvrez notre approche et nos exigences de qualité.

Organiser une formation en management interculturel

Pour organiser une formation à une date et selon des modalités personnalisées, merci de nous indiquer le contexte ainsi que 3 créneaux pour planifier une rencontre avec l’équipe d’Expat Communication. 

Cet entretien permettra de fixer le cadre du programme et de sélectionner l’expert dont le parcours et l’expérience répondront au mieux à vos objectifs.

Enjeux du retour pour les expatriés

Le chiffre du retour : 70%

Selon 70% des expatriés, leur retour d'expatriation a été difficile, voire très difficile. Retrouvez la dernière enquête du baromètre Expat Communication sur le retour d'expatriation

Le baromètre Expat Communication démontre chaque année que le retour est la phase la plus difficile de l’expatriation. 

Solitude, sentiment d’incompréhension, difficulté à trouver valoriser l’expérience vécue à l’étranger, et pour certains diminution du niveau de vie, les défis du retour sont unanimement reconnus.

Pourtant, cette étape demeure la moins concernée par les accompagnements mis en place par les entreprises.

Comme l’exprime un expatrié dans un verbatim imagé,

« Au départ, on vous porte votre valise, au retour, on se prend la porte dans la figure »

Nous avons les moyens aujourd’hui de faciliter cette étape et d’éviter les difficultés pour l’entreprise et pour le collaborateur que génèrent un retour d’expatriation mal géré.

Les programmes pour les collaborateurs en mobilité internationale

NOTRE PROMESSE :

Donner au collaborateur expatrié les clés de la mobilité pour faciliter son intégration et son retour.

Pour cela, nous avons développé des formations globales qui portent sur les impacts personnels et professionnels de la mobilité internationale, sur l’intégration culturelle et sur la gestion de la carrière internationale (développement des compétences, relations avec le siège, préparation du retour).

Complément indispensable de toutes nos formations pour les collaborateurs expatriés : le Club Expat Premium qui avec sa newsletter hebdomadaire et ses contenus de référence permet de trouver toutes les ressources pour réussir son expatriation.

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Ces programmes sont élaborés conformément aux standards pédagogiques d’Expat Communication. Découvrez notre approche et nos exigences de qualité.​

qualiopi

La certification Qualiopi garantit la qualité de nos services et de nos process.

Chiffres Clés

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Des expatriés ayant bénéficié de nos programmes en 2022 les recommandent

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Heures de formation réalisées en 2022

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Talents ont bénéficié d’un programme chez Expat Communication en 2022

Tous nos international executive programs

Pour donnes un coup de booster à l’intelligence interculturelle de vos collaborateurs, pour lancer un programme de transformation managériale ou pour animer un événement

Pour développer les compétences interculturelles afin de donner aux équipes les moyens de collaborer efficacement avec des cultures différentes

Pour les talents rencontrant des difficultés de leadership, de gestion de la complexité ou d’accompagnement du changement dans un contexte international

Tous nos expat programs

Pour permettre aux collaborateurs et à leurs familles de faire face aux enjeux personnels et professionnels d’une mobilité internationale

Pour donner aux collaborateurs et aux équipes les moyens de collaborer efficacement avec des cultures différentes

Pour faciliter les transitions professionnelles des conjoints expatriés et pour accompagner les collaborateurs dans leur trajectoire internationale

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